Panne géante chez Amazon Web Services : un rappel sur la dépendance aux services cloud

Ce lundi 20 octobre 2025, une panne majeure a touché Amazon Web Services (AWS) — l’un des plus grands fournisseurs d’infrastructure cloud au monde.
De nombreuses plateformes et services (Amazon, Snapchat, Alexa, Canva, Instagram, Roblox, Signal, AirBnB, Fortnite, Steam, Google Cloud etc… mais aussi des opérateurs comme Orange, SFR ou Free) ont connu des interruptions.
Le service est revenu à la normale autour de 12 h 30 (heure française), mais cet événement rappelle à quel point nos outils numériques dépendent de grands acteurs mondiaux.

Que s’est-il passé ?

Dans la matinée, la région US-EAST-1 (Virginie, États-Unis) d’AWS a rencontré un incident critique lié à un problème DNS. Le DNS, c’est un peu l’« annuaire téléphonique » d’Internet : il traduit les noms de domaines en adresses IP que les serveurs utilisent pour communiquer.

Un dysfonctionnement dans ce système a affecté DynamoDB, une base de données centrale chez AWS.
Ce bug a entraîné une cascade d’erreurs sur d’autres services dépendants — notamment CloudFront, le réseau de diffusion (CDN) utilisé par des milliers de sites à travers le monde.

Résultat : pendant plusieurs heures, une partie d’Internet a ralenti ou cessé de répondre. Des sites d’e-commerce, des services de messagerie, des outils professionnels… et même certains éditeurs de contenu (comme TinyMCE Cloud, que nous utilisons sur plusieurs projets) ont été impactés.

Pourquoi cela nous concerne aussi

Chez Colysée Média, nous créons et hébergeons des sites web modernes, rapides et sécurisés.
Pour garantir cette performance, nous nous appuyons — comme la majorité des acteurs du web — sur des services externes : hébergements cloud, réseaux de diffusion (CDN), solutions d’édition, API, etc.

Ce matin, certains de ces services étaient temporairement indisponibles à cause de la panne AWS.
Nos serveurs n’étaient pas en cause, mais l’accès à certaines ressources distantes (scripts, éditeurs, connexions API) a pu être perturbé.

La bonne nouvelle ? Le système est revenu à la normale en fin de matinée, et aucune donnée n’a été perdue.

Anticiper, réagir, sécuriser

Même si ces pannes restent rares, nous les intégrons dans nos stratégies de développement :

  • Redondance & alternatives
    Nous savons activer rapidement des solutions de repli (hébergements secondaires, CDN alternatifs ou versions locales de scripts) pour maintenir les sites de nos clients accessibles.
  • Surveillance et communication
    Nos outils de monitoring nous alertent immédiatement en cas d’anomalie, et nous privilégions toujours la transparence : si un service externe rencontre une panne, nous informons nos clients et indiquons les mesures prises.
  • Indépendance maîtrisée
    Nous choisissons des technologies cloud éprouvées, tout en gardant la capacité de relocaliser ou héberger nous-mêmes les éléments critiques (médias, bibliothèques, éditeurs…).
    Cela garantit une maîtrise complète de vos projets, même en cas d’incident mondial.

Cette panne rappelle une réalité simple : Internet repose sur des infrastructures interconnectées.
Quand un acteur majeur comme Amazon connaît une défaillance, l’impact se propage bien au-delà de son propre écosystème.

Chez Colysée Média, nous restons vigilants, réactifs et organisés pour que vos sites continuent de fonctionner — quelles que soient les circonstances.
Notre rôle : vous offrir la stabilité et la transparence nécessaires pour traverser ces imprévus sans stress… tout en restant connectés.

Je souhaite en savoir plus