Ce mardi 18 novembre 2025, une panne d’envergure touchant Cloudflare – l’un des plus grands acteurs mondiaux de l’infrastructure internet – a provoqué des perturbations massives sur de nombreux sites et services en ligne. De grandes plateformes telles que X (ex-Twitter), OpenAI/ChatGPT, Canva, Ikea, Doctissimo et bien d’autres ont été affectées, générant erreurs de connexion et interruptions de service pour des millions d’utilisateurs. Voici un point complet pour comprendre la situation.

À partir de la fin de matinée, heure européenne, de très nombreux sites ont commencé à afficher des messages d’erreur tels que « Internal Server Error on Cloudflare network ».
Cloudflare, qui protège et accélère des millions de sites dans le monde, a reconnu une augmentation massive et soudaine d’un trafic inhabituel sur l’un de ses services. Cette anomalie a entraîné des dysfonctionnements en cascade sur les plateformes qui dépendent de leur réseau.

Les conséquences ont été immédiates : impossibilité d’accéder aux sites, tableaux de bord d’administration inaccessibles, services API en panne et ralentissements majeurs sur plusieurs applications.

Cloudflare est souvent décrit comme « l’entreprise la plus importante dont vous n’avez jamais entendu parler ». Elle agit comme un véritable intermédiaire entre les sites web et leurs utilisateurs.
Ses rôles sont multiples :

• protéger contre les attaques DDoS,
• optimiser la rapidité d’accès aux sites,
• filtrer et distribuer le trafic mondial,
• gérer des services de sécurité et d’encryption (dont Warp).

Lorsque Cloudflare subit un problème interne, c’est toute une partie de l’internet qui en ressent les effets : un point unique de passage se dérègle, et ce sont des milliers de plateformes qui tombent temporairement.

Au moment de la rédaction de cet article, Cloudflare indique que les services commencent progressivement à revenir à la normale, même si certains utilisateurs peuvent encore rencontrer des erreurs ponctuelles.
L’origine exacte du pic de trafic inhabituel reste inconnue, et l’entreprise assure mobiliser toutes ses équipes pour un retour complet à un fonctionnement normal, puis pour une investigation approfondie.

Ce type d’incident rappelle la fragilité de l’écosystème numérique actuel : une poignée d’acteurs gèrent une partie majeure des infrastructures, et lorsqu’un seul d’entre eux rencontre un problème, c’est tout le web mondial qui peut vaciller.

Chez Colysée Média, nous utilisons certains services Cloudflare – notamment Turnstile, l’alternative moderne et plus légère au reCAPTCHA de Google. Rassurez-vous : nos sites et solutions ont été très peu impactés par la panne. Les fonctionnalités essentielles restent pleinement opérationnelles et nous continuons de surveiller la situation afin de garantir à nos clients une disponibilité maximale de leurs services.